Acerca de la NRCA | Liderazgo |

2007-08 Presidente de la NRCA Bob Daly

Un Legado de la NRCA
Bob Daly toma el papel de Presidente de la NRCA
por Krista Reisdorf

Los muros de panel de madera de la oficina de Bob Daly en Kaw Roofing & Sheet Metal Inc, en Kansas City, Kansas guardan una historia muy rica.

El galardón J.A. Piper Award y el galardón James Q. McCawley Award de la Asociación de Contratistas del Techado del MedioOeste cuelgan del muro junto fotos en blanco y negro de las convenciones de la NRCA de 1937 y 1938. Otro muro despliega grandes fotos, una del abuelo de Daly, el fundador de la compantilde;ía, y el otro del padre de Daly, el segundo duentilde;o—dos hombres que estuvieron involucrados en la industria por mucho tiempo de sus vidas.

De hecho, Kaw Roofing & Sheet Metal ha estado en el negocio desde 1923. Daly, presidente de Kaw Roofing & Sheet Metal, esta ahora en el timón.

"El abuelo de Bob comenzó este negocio hace 84 antilde;os, así que el techado ha estado en la sangre de Bob desde que nació" comenta Kelly, la esposa de Daly.

El abuelo de Daly, Tom Daly, fue presidente de la NRCA en 1937 y 1938—cuando era llamada United Roofing Contractors Association of America (Asociación Unida de Contratistas del Techado de América)—y recibió el prestigioso galardón J.A. Piper Award de la NRCA en 1950.

"Mi abuelo siempre dijo que hay tres cosas que la gente siempre necesita—comida, ropa y un techo," comenta Daly. "Supuso que entraría en el negocio del techado. No hay ningún edificio en el mundo que no tenga algún tipo de techado".

Daly llevará el legado cuando se convierta en el presidente de la NRCA este mes.

Todo en familia

A principios del los antilde;os 20s, el abuelo de Daly, quien trabajó para Ford Roofing Co. en San Louis, Missouri como asistente de contador, se mudo a Kansas City a trabajar para una sucursal local. Al llegar a Kansas City, sus planes cambiaron.

"Mi abuelo pensó que por que trabajar para alguien más cuando podía trabajar para el mismo", comenta Daly. "Así que abrió una compantilde;ía de techado en 1923 y mi padre y mi tío también se involucraron."

El camino no fue igual de directo para Daly. Asistió a la preparatoria Rockhurst, un colegio de preparatoria Jesuita en Kansas City. El concluyó un semestre de colegio en Penn Vally Community College en Kansas City, Missouri y quedó atrapado en el último reclutamiento durante la guerra de Vietnam. Daly estuvo dos antilde;os en la Marina de los Estados Unidos—uno en San Diego y el otro en Vietnam. Pero le daban ansias para regresar a la universidad.

"Mi hermano Steve estaba asistiendo a Regis University, una universidad Jesuita en Denver, y lo había visitado un par de veces y realmente me gusto la escuela," comento Daly. "Así que cuando salí de la Marina decidí ir ahí. Había tomado algunos cursos de carrera en la Marina y tomado exámenes de algunas materias. Había sido reclutado después de mi primer semestre como novato, así que cuando regresé a la escuela comencé mi segundo antilde;o."

Daly se especializó en administración de negocios y economía. Después de graduarse en 1979, ya sabia que seria su próximo paso.

"Cuando creces en una familia que ha estado en la industria desde 1923 y trabajas en la compantilde;ía de techado de la familia durante los veranos y días festivos, te da el presentimiento que es ahí hacia donde vas," comenta Daly. "Decidí que era el mejor de mis intereses y que probablemente estaba destinado a estar aquí."

Kaw Roofing & Sheet Metal claramente se ha convertido en un asunto de familia. Después de que falleciera el padre de Daly en 1987, sus hermanos menores John y Steve se convirtieron en co-propietarios de la compantilde;ía. Su hermana Donna Bryan, es la administradora de la oficina. "La responsabilidad de Bob en ser el lider de la compantilde;ía fue alcanzado de repente cuando su padre falleció y el y sus hermanos simplemente supieron como hacerse cargo," digo Jerry Stephens, contador de Kaw Roofing & Sheet Metal. "Todo sucedió sin problemas. No había duda de, 'Cómo le vamos a hacer?'"

John Daly, vice presidente de Kaw Roofing & Sheet Metal, dice que la relación entre ellos lo hace funcionar.

"Nuestra situación es única, siendo la tercer generación y tres hermanos," comenta John Daly. "Tenemos muy buena relación de trabajo por que somos hermanos y podemos estar el uno con el otro al mismo nivel que como en casa."

Involucrándose

La historia de la familia Daly con la NRCA continuó cuando Daly se unió al comité de directores de la NRCA en 1996.

"Estaba en el consejo de directores de la Asociación de Contratistas de Techado de la Gran área de Kansas City, y le fue solicitado a nuestra asociación local que nominaran a alguien para el comité de directores de la NRCA, así que me nominaron," comenta Daly. "Entre medio ciego, en cuanto a ser activo en la NRCA."

Sin embargo, pronto vio los beneficios de estar involucrado.

"Lo que la informática por si sola hace por tu negocio, lo que aprendes de otros contratistas, las amistades que estableces—hay una inmensa cantidad de conocimiento ahí afuera," comenta Daly. "Ha ayudado a cambiar algunas cosas que he hecho con mi negocio, como la manera en que manejamos nuestro departamento de servicio y como vemos los contratos desde una perspectiva legal.

"He tomado ventaja de la información y educación," el continua. "Nunca he estado envuelto en alguna litigación y creo que la mayor razón es por la educación que he recibido de la NRCA en cuanto a temas legales. He visto los lados técnicos, educativos, legales y gubernamentales de las cosas y entiendo como funciona todo."

Daly sirvió como vice presidente mayor de la NRCA del 2006 al 2007, vice presidente del 2000 al 2002 y 2003-2004, y director desde 1996-1999 y 2002 al 2006. Ha sido miembro de varios comités incluyendo el Comité de Temas Ambientales y Conservación de Energía, Servicio Nacional del Techado Corp., Grupo de Enlace Técnico, Comité de Relaciones Gubernamentales, Comité Consultivo de Acciones Políticas y Contratistas Especialistas Asociados, entre otros.

Su intervención con la NRCA también ha hecho que Daly se de cuenta del valor de asociaciones de comercio.

"Nadie puede hacer frente las cosas a las que hay que hacerles frente hoy en día por si solo," comenta Daly. "creo que las asociaciones son instrumentales si tu intención es ser un líder de largo plazo para tu compantilde;ía, por que la gente como grupo puede hacer grandes cambios. Su compantilde;ía es capaz de hacer muchas cosas debido a lo que los miembros de la asociación son capaces de hacer como un grupo."

Steve Daly, secretario/tesorero y gerente de ventas/servicio para Kaw Roofing & Sheet Metal, coincide.

"La NRCA nos ha hecho más profesionales y con más conocimiento y nos ha dado varias oportunidades que normalmente no tendríamos, tales como trabajar con contratistas por todo los Estados Unidos y convertirse en referencia para ciertos temas," comenta Steve Daly. "Es una gran organización que educa a sus miembros."

Sin embargo, las asociaciones no son perfectas y continuamente hay búsqueda de cambios y mejoramiento, comenta Daly.

"Ya no somos una asociación de exhibiciones," comenta. "No somos la asociación de nuestros padres o abuelos. Pero creo que estamos haciendo la asociación más orientada al miembro en el sentido en que ahora somos capaces de concentrarnos en cuestiones educativas, gubernamentales y técnicas, y proveer realmente un servicio. En vez de enfocarnos a llevar a cabo una convención cada antilde;o, la NRCA provee gran cantidad de información a los miembros y reciben mucho más por su dinero ahora de lo que recibían antes."

Y se continuarán haciendo cambios dentro de la NRCA.

"Ahorita, nos estamos involucrando en planes estratégicos y a pesar de que hemos planeado estratégicamente en el pasado, estamos tomando un diferente acercamiento en cuanto como involucrar a la gente," comenta Daly, "Necesitamos cambiar la manera de hacer las cosas en las áreas que ya tenemos, tales como proveer más educación en línea o creando mayor sociedad con los fabricantes. Es un proceso continuo de presidente a presidente. Creo que necesitamos construir arriba de los logros que han hecho las gentes que estuvieron antes de nosotros, y continuar a tratar de hacer mejor las cosas."

El bien de la gente

Uno de los temas que Daly planea continuar tratando será la inmigración.

"Continuaremos poniendo la cara de la NRCA enfrente de la gente que pueda afectar el resultado," comenta Daly. "También apoyaremos a la gente y política que apoyan nuestra opinión y se concentran en narrar la historia. Como cualquier otra cosa, si deseas que la gente entienda tus opiniones, tienes que cambiar sus perspectivas."

Daly enfrentará otros obstáculos como presidente de la NRCA.

"Hay un gran impulso dentro de la NRCA para sobrepasar algunos obstáculos dentro de nuestra organización; por ejemplo, nuestros esfuerzos con planeamientos estratégicos y haciendo cambios para que nuestros departamentos se vuelvan más productivos hacia los miembros," comentó Daly.

Daly cree que el Ex-Presidente Inmediato de la NRCA Mark Gaulin, presidente de Magco Inc. de Jessup, Maryland una compantilde;ía de Tecta America, ha logrado mucho en relación a membresías durante su término.

"El logro más grande de Mark fue tomar cosas que sus predecesores comenzaron en membresías durante sus periodos y proveyó nuevas maneras de incrementar las membresías a través de nuestra relación con nuestros afiliados," comenta Daly. "Ha sido un buen embajador al desarrollar más relaciones con los fabricantes y proveedores. Con los cambios que estamos haciendo dentro de la NRCA, el ha hecho un gran trabajo en llevarnos por esa transición."

Esos cambios han causado varias reacciones entre los miembros de la NRCA.

"Han sido tres antilde;os desde que Hanley Wood con base en Washington, D.C. se hizo cargo del show de exhibición," comenta Daly. "El reto más grande de Mark fue confrontar las críticas por que aún querían ver a la NRCA como una asociación con show de exhibición desde un punto de vista tradicional. El tuvo que mostrarles que ahora estamos mas enfocados educativamente y técnicamente.

"Mark logro varias cosas difíciles y tomo críticas por ellas, pero es lo que se tiene que hacer algunas veces," continua. "Creo que al final, los críticos en la mayor parte realizan que los cambios eran necesarios y ultimadamente buenos para el bien de la NRCA."

Durante su presidencia, Daly planea fortalecer los logros de Gaulin, incluyendo membresías.

"Mark ha llevado la membresía a otro nivel—y no solo Mark, sino que el staff de la NRCA y todos los demás han hecho un fantástico trabajo con las membresías," comenta Daly. "De eso es con lo que nos sostenemos, y ha sido reconocido por todos que no podemos depender en cosas externas. Creo que el trabajo de cada nuevo presidente es enfrentar el tema del crecimiento de las membresías y darle con ganas. También continuaré de la manera en que el promovió la industria y darle una vista mejor."

Daly planea usar los mismos recursos que Gaulin.

"Puedes depender de la experiencia de ex-presidentes, el Comité Ejecutivo de la NRCA y la gente que te rodea, y tomar ventaja de los miembros de la mesa directiva y del duro trabajo del staff," comenta Daly. "Puedo usar las mismas herramientas que Mark utilizó y continuar usándolas de manera correcta."

Daly tiene una variedad de metas para su periodo presidencial.

"Quiero aplicar el siguiente plan estratégico," comenta. "Existen algunos grandes dolores causados por el crecimiento en el área de la educación, así que necesitamos abarcar esa área. También debemos continuar nuestra intervención en las relaciones gubernamentales por que hemos aprendido cuanto nos puede afectar el gobierno en lo que hacemos, y la única forma de asegurarnos de que el resultado sea a nuestra manera es involucrarnos."

"Necesitamos educar a nuestros miembros acerca de los problemas que estamos viendo técnicamente y como manejarlos, así como darles una educada razón para que escojan como perseguir algo desde una perspectiva técnica," continuó.

Un ritmo veloz

"Esta industria ha cambiado más durante los últimos 20 antilde;os que los cien antilde;os previos," comentó Daly. "La tecnología ha cambiado la forma que conducimos los negocios internamente, como lo son con computadoras y faxes, pero también ha cambiado los materiales producidos."

Además, los legisladores gobernantes han puesto más énfasis en la seguridad y están poniendo a los empleadores como responsables en la manera en que protegen a sus empleados, comentó Daly.

"Aunque muchos contratistas sintieron que esto fue demasiada responsabilidad, la mayoría de los profesionales del techado abarcaron estos cambios de manera positiva," mencionó. "Posteriormente han implementado estos estándares en sus negocios."

Daly ha visto otros cambios en la industria del techado desde que ha estado involucrado.

"El cambio más grande ha sido los materiales que son usados," comenta Daly. "En el Medio Oeste, por ejemplo, todavía utilizamos asfalto modificado y sistemas de multi-capas, pero vemos que el TPO está tomando más del mercado—casi al punto que con el aumento en el costo del asfalto, ya no estamos comprando equipamiento para el asfalto.

"Otro cambio es la mano de obra y la edad en la cual entran en la fuerza de trabajo," continua. "Tenemos gente que se van a jubilar más rápidamente que la que gente que entra a la fuerza de trabajo."

Los requerimientos para manejar un negocio han cambiado la industria, comenta Daly.

"Existe una gran cantidad de información que pasa por la oficina de una persona en dado día, y mi mayor reto es procesar toda la información y encontrar el disfraz que necesito para ser la persona adecuada del momento," comenta. "Uno tiene que educarse así mismo acerca de todo, para que sea un proceso constante."

Daly atribuye este cambio, en como los recursos externos influyen la manera en que las compantilde;ías conducen sus negocios diariamente.

"Se ha convertido en un ritmo tan veloz, hasta el punto de que para algunos puede ser abrumador," comenta Daly. "Entre el gobierno y las aseguradoras dictando lo que debemos hacer, no dirigimos nuestro negocio personalmente como lo hacíamos antes. Tenemos que dirigirlo de la manera en que alguien más nos dice como lo hagamos. El cambio puede ser bueno, pero algunas veces deseo poder regresar al los viejos tiempo porque eran más calmados."

Pero Daly tiene esperanzas para el futuro de la industria, no importa que tan rápido sea el paso.

"Me gustaría ver una industria que fuera mejor educada—existen muchos que están ahí afuera que lo echan todo a perder por que no están educados," comenta. "Me gustaría ver una industria que sea respetada y hay cosas que podemos hacer para ganar ese respeto. Necesitamos educar al público acerca de la industria y el deseo de la industria de ser energéticamente consciente. Necesitamos ponerle una marca a la industria del techado—no solo a la NRCA—así aunque no sea miembro de la NRCA, usted puede cosechar los beneficios que la NRCA hace para mejorar la industria."

Daly cree que una manera de cosechar los beneficios es formar sociedades con otros profesionales del techado. De hecho, Daly es secretario/tesorero de los Socios Nacionales del Techado, un grupo de compantilde;ías de techado que comparten las mejores prácticas e influye en oportunidades de compras en grupo, entre otras cosas.

"Como en todos los grupos, la fuerza está en la mayoría," comenta Daly. "Como un esfuerzo combinado, traemos más negocio para nuestras compantilde;ías y hay más potencial para trabajos. Y como en la NRCA, tenemos un grupo de comités y juntas de grupos de colegas y aprendemos como los miembros administran sus negocios. Creo que eso es enorme y una de las razones más importantes de pertenecer a una asociación."

Los empleados son clave

Kaw Roofing & Sheet Metal experimentará algunos cambios, especialmente con los viajes de Daly con la NRCA. Afortunadamente la compantilde;ía se ha estado preparando durante algunos antilde;os.

"Durante mi periodo como vice presidente mayor, tome varias de mis tareas diarias y las delegué a personas que han sabido manejarlas bien," comentó Daly. "Yo utilice ese antilde;o para asegurarme que el lado comunicativo de las cosas fuera bueno. Creo que con la tecnología podrás no estar físicamente en la oficina pero si tener acceso a todo lo que necesitas. Hemos instalado sistemas electrónicos para poder buscar cualquier cosa de donde quiera que este.

"No pretendo romper ningún record de kilometraje," continua. "Todavía tengo una familia joven. Le voy a delegar un poco a mis otros miembros del Comité Ejecutivo si existe algo que no pueda atender y darles algo de experiencia."

Daly sabe que cuando se va de viaja, el tiene el personal en que él puede confiar para hacer el trabajo.

"Mis empleados lo hacen tan bien que hay veces en que me siento no tomado en cuenta cuando llamo y realmente no hay nada para mi," comenta Daly. "El personal llego a un punto en el que manejan los problemas y raramente me tengo que involucrar. Cada compantilde;ía tiene sus problemas, pero la nuestra realmente corre tranquilamente, lo cual me hace sentir mucho mejor ahora que estoy viajando más. Tengo mucha gente buena."

Daly le atribuye a sus empleados mucho del éxito de Kaw Roofing & Sheet Metal.

"Nos clasificamos nosotros mismos como un negocio familiar que hace trabajo de calidad," comenta. "Los empleados son la clave para eso. No puedes proveer trabajo de calidad al menos de que la gente que trabaja para ti lo hacen diariamente.

"Ha habido poca rotación para nosotros," continua Daly. "Nuestros empleados han estado aquí desde que eran aprendices y cuando tienes un grupo en que se conocen por tanto tiempo como nosotros, mas o menos sabemos que podemos o que no podemos hacer y ellos saben lo que se espera de ellos."

"He hablado con varios de los muchachos de otras compantilde;ías de techado que son solamente de negocios, pero aquí son orientados familiarmente," comenta Larry Brown, capataz de Kaw Roofing & Sheet Metal. "Si has estado aquí por algún tiempo y eres buen trabajador, te trataran bien."

Daly también le da importancia a las opiniones de sus empleados.

"El piensa las cosas bien antes de decirlas y siempre le interesan las sugerencias de otros," comenta John Daly. "No le gusta tener conversaciones acerca de problemas que tenemos sin solicitar sugerencias de todos."

Steve Daly esta de acuerdo de que su hermano le gusta calcular sus opciones.

"Bob es como era nuestro padre," comenta "Es buen diplomático y es justo. Le gusta escuchar ambas versiones de la historia antes de juzgar o hacer determinaciones."

De cualquier manera, John Daly dice que el serio rol de liderazgo de su hermano no le quita su sentido del humor.

"Bob se ha vuelto más serio al grado que siente que tiene menos tiempo para dirigir sus asuntos, y ahorra quiere que sus asuntos se resuelvan más pronto que el lo hacia antes," comenta. "Creo que eso es parte de estar involucrado como el lo está. Pero aún lo puedo ver cuando trata de ser serio acerca de algo y le doy una pequentilde;a sonrisa y el sonríe también."

Hombre de Familia

Un cierto grupo de personas que seguramente Daly extrantilde;ará cuando viaje es su familia.

"Cuando no estoy trabajando, estoy con mi familia," comenta Daly. "Tengo hijos en edades en las que todos están en algún deporte, así que pasamos nuestros fines de semana yendo a sus eventos deportivos. No busco razones para hacer otras cosas como ir a jugar golf o ir de cacería. Hago lo que hago para mis nintilde;os." Daly y Kelly han estado casados por 16 antilde;os y tienen tres hijos—Patrick de 15; Alex de 13 y Sam de 10. La vida familiar le cambió la vida a Daly, comenta Bryan.

"El haber tenido a sus nintilde;os realmente lo cambió," comenta ella. "Decidió que el nivel de estrés debería de ser un poco más bajo y se asegura de mantener sus prioridades firmes. Es un gran padre. Su pensamiento es la familia es lo primero, siempre habrá manera de encargarnos de los negocios."

En su tiempo libre, a Daly le gusta viajar con su familia.

"Tenemos una casa a lado de un lago y nos gusta ir ahí durante el verano," comenta Daly. "Cuando no estoy en el trabajo trato de ir al lago en cualquier oportunidad que tenga. Es otro mundo. Durante el verano, nos vamos a esquiar y también tenemos una propiedad de tiempo compartido en Cabo San Lucas, México."

Los viajes también les han permitido a sus hijos involucrarse más con la NRCA.

"Hemos viajado para la NRCA desde 1996 y Sam nació en 1996 así que sus hijos han viajado hasta el punto de haber crecido," comenta Daly. "Los llevaremos a Chicago para las juntas de medio antilde;o de la NRCA y los hemos llevado a visitar a la familia del director de la NRCA, Luís Fernández en Puerto Rico durante las vacaciones de primavera. Nuestros hijos están conociendo a la familia de la NRCA, así que los estamos involucrando con más cosas de la NRCA."

"La NRCA nos ha permitido ir a viajes maravillosos, así que viajar con la NRCA ha sido grandioso," comenta Kelly. "Es divertido hacerlo juntos y es bueno para nuestro matrimonio."

En medio de sus ocupadas vidas, Daly y su esposa se aseguran de tener el tiempo que necesitan para relajarse.

"Nos gusta salir a cenar y cuando lo hacemos solamente nos sentamos a conversar," comenta Kelly. "No tenemos el teléfono o la televisión o los nintilde;os. Algunas veces con los nintilde;os o con Bob viajando, no tenemos el tiempo suficiente para sentarnos a conversar."

De cualquier manera, Daly estará viajando frecuentemente por si solo durante el antilde;o.

"Obviamente, Kelly andará por ahí y solamente asistirá en los viajes principales," comenta Daly. "Los nintilde;os no están tan acostumbrados a que estoy ausente por mucho tiempo como lo voy a estar, pero ya tienen el presentimiento de ello debido a mi periodo como vicepresidente sentilde;or."

"Hemos decidido en que asistiré a los viajes que sean necesarios y pasaré un buen tiempo, pero si hay otras cosas importantes que hacer, entonces estaré en casa," comenta Kelly. "Estoy segura en que habrá momentos en que le llamaré a Bob cuando ande de viaje y sostendrá el teléfono lejos de su oído y me dejará despotricar por un minuto acerca de la tarea y las idas y venidas con los nintilde;os. Pero sabíamos antemano todo lo que iba a involucrar. Nunca le negaría esta oportunidad solo por que voy a tener un poco más trabajo que hacer."

Y cuando Daly está en casa, deja el trabajo atrás.

"Bob es bueno en dejar el trabajo en el trabajo," comenta Kelly. "Cuando viene a casa es su indulto de todos los asuntos. Pero si hay algún asunto estresante que no pueda dejar en el trabajo o sacarlo de la mente, puede ser distraído y se que algo le molesta. No le gusta abrir la conversación y hablar de ello—me gustaría que pudiera traerlo a casa un poco más. Pero también me gusta la idea de que no lo haga. Existe un feliz medio por ahí que no hemos perfeccionado aún."

Pero Daly y Kelly han encontrado el balance al darse cuenta de la importancia de pasar tiempos juntos como familia.

"Estamos de acuerdo con respecto a como criar a nuestros hijos, incluyendo valores morales y un buen ambiente familiar," comenta Kelly. "También enfatizamos la importancia de las cenas familiares, especialmente con la edad que nuestros hijos están alcanzando. Todavía nos sentamos todas las noches durante la semana y cenamos juntos. La ética laboral también es importante para los dos—no criar nintilde;os flojos, haciéndoles saber que van a trabajar en el jardín y obtener un empleo de verano."

"Mi más grande pasión es proveerles a mis hijos un ambiente para cuando sea tiempo de que ellos partan, sean auto-suficientes," comenta Daly. "Pero también quiero asegurarme de que estén orientados familiarmente. Quiero que disfruten su crecimiento tanto que nos mantengamos unidos."

Una voz de la industria

Daly cree que su experiencia en asociaciones lo ha prepararlo para el papel de Presidente de la NRCA.

"Creo que solo por estar involucrado en tantas cosas externas que afectan a la industria, puedo tomar todo lo que he aprendido y traerlo a la NRCA, especialmente mi experiencia en las mesas directivas de diferentes asociaciones como la Asociación Nacional de Contratistas de Techado Laminado y Aire Acondicionado—Kansas City, los Contratistas de Techado Asociados de la Gran área de Kansas City y la Asociación de Constructores," comenta Daly.

Daly también dice que su experiencia en una compantilde;ía pequentilde;a también le ayudara.

"No vengo a ser una figura dominante," comenta. "Soy del Medio oeste, y el tipo que le gusta trabajar con comunidades pequentilde;as.. Vengo a representar y ser consciente de todos en la asociación—no tener en cuenta si es la persona con ganancias de US$60 millones o la persona con solo US$60,000—y esperanzadamente dirigir la asociación para que todos se beneficien de ella."

Daly tiene ganas de estar más involucrado con la asociación que ama.

"Es un gran honor ser reconocido por tus colegas," comenta Daly."Probablemente no signifique mucho para cualquiera fuera de la NRCA, pero esta industria es mi vida, así que significó mucho que mis colegas pensaran tanto de mi para elegirme presidente. Me gusta estar involucrado con la NRCA. El primer día como miembro de la mesa directiva, estaba realmente impresionado en como trabaja la NRCA y quiero compartir lo que he aprendido y lo que he visto que se ha hecho por todos los de más. Hay una historia que contar y quiero meterme ahí para poder ayudar a contar esta historia."

Krista Reisdorf es gerente de comunicaciones en línea de Professional Roofing.

© Copyright 2006 National Roofing Contractors Association