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Consejos para Seleccionar un Contratista de Techado Commercial (baja pendiente)

Comprar un techado nuevo es una importante inversión. Antes que gaste su dinero, invierta un poco de tiempo aprendiendo a evaluar al contratista de techado que probablemente estará haciendo su trabajo. Los contratistas de techado no son iguales, insista en trabajar con un profesional.

¿Por qué un contratista de techado profesional? Un profesional es una persona generalmente reconocida por su experiencia práctica, su destreza particular y como alguien que ha recibido entrenamiento intensivo.

Entonces, ¿Cómo puede usted distinguir un contratista calificado de uno no calificado? Desafortunadamente no hay métodos para prevenir engaños, pero hay algunas cosas importantes que usted puede hacer para ayudarle a tomar la mejor decisión posible.

La Asociación Nacional de Contratistas de Techado (NRCA — por sus siglas en inglés) le recomienda que precalifique a los contratistas. Puede tomarle algo de tiempo, pero por experiencia sabemos que hace una gran diferencia en asegurando que usted obtenga los resultado que usted espera — ¡un techado que funcione!

Usted puede precalificar a contratistas a base de cada proyecto o base anual, si usted trabaja regularmente con los mismos contratistas. Su criterio podrá variar de acuerdo con los requerimientos del trabajo, pero todos los contratistas de techado deberán de poder darle la siguiente información:

Una dirección permanente de negocios: Confirme que su contratista este bien establecido con una dirección permanente, número telefónico, cédula fiscal y si es apropiado, una licencia de negocios. Un profesional tiene esta información a su inmediata disposición.

Conocimiento de sistemas de techado: La introducción de nuevos sistemas de techado y técnicas de instalación han dado lugar a un gran cambio dentro de la industria de techado en los últimos 10 años. Un contratista profesional de techado está familiarizado con los diferentes tipos de sistemas de techado y le ayudará a tomar la mejor decisión para su edificio y su presupuesto. Asegure de sentirse cómodo con el sistema(s) de techado(s) que su contratista le sugiere.

Afiliado con alguna organización en la industria: Pregúntele al contratista si su compañía es miembro de alguna asociación de la industria a nivel local, estatal, regional o nacional. El estar involucrado dentro de una organización profesional significa que el contratista está mejor informado acerca de los progresos en la industria y los temas más recientes.

Comprometido a la educación: Escoja una empresa que esté comprometida a la seguridad y a la educación de sus empleados. Pregúntele al contratista acerca de los tipos de entrenamiento que ella/el le da a sus empleados y que programas de la industria han atendido los trabajadores. El mejor contratista de techado es tan bueno, pero no más que al nivel de los trabajadores que instalan el sistema de techado. Insista en tener mecánicos de techado capacitados y con experiencia.

Asegurado y Comprometido a la Seguridad: No dude en preguntarle al contratista de techado acerca de su póliza de seguros. De hecho, insista en ver una copia de su póliza contra daños a terceros y el seguro para la compensación de trabajadores. Asegure que las coberturas abarquen el tiempo de duración de la obra. Si el contratista no esta propiamente asegurado, entonces usted, el dueño, podrá ser responsable por aquellos accidentes que ocurran en su propiedad. Muchos propietarios de edificios y residencias han sido involucrados en litigaciones por contratistas de techado sin seguro. (Nota: las leyes del seguro para la compensación de trabajadores varían por estado. Consulte las leyes de su estado para determinar los requerimientos del seguro para la compensación de trabajadores.)

Con Licencia y Asegurado: Algunos estados requieren que los contratistas de techado tengan licencia ya que tienen requerimientos específicos para obtener la licencia. Ciertas empresas obtendrán algún vínculo de compañías de seguros mientras que otras no. Revise si el contratista de techado prospecto tiene licencia y/o esta asegurado. Su departamento estatal de regulación profesional tendrá esta información.

Estabilidad Financiera: Un contratista profesional será capaz de proveerle información financiera actual. Esto debe incluir: bienes actuales, deudas actuales y otras deudas así como referencias de instituciones financieras o firmas auditoras.

Aptitudes en Aplicación: Pídale a su contratista que le dé una lista de los fabricantes de materiales para techado con los cuales tiene algún acuerdo de instalador certificado. Algunos materiales requieren de aptitudes especiales para su instalación, esta es la única manera de obtener un sistema de techado de calidad que perdurará.

Insista en una Propuesta por Escrito: Insita en un presupuesto por escrito y asegúrese que contenga descripciones completas del trabajo a llevarse a cabo y las especificaciones de este mismo. Asegúrese de que la propuesta incluya fechas aproximadas de inicio y terminación, formas de pago, así también como información adicional relacionada con prevención de daños a su propiedad y limpieza de escombro.

Garantías: Hay dos categorías de garantías para el techado: la garantía del contratista que cubre la mano de obra y la garantía del fabricante que cubre los materiales. Asegúrese de que el contratista le garantice la mano de obra. La garantía del fabricante de por si no le servirá de nada si el material es no es instalado de manera apropiada. Lea cuidadosamente y esté seguro de entender cualquier garantía de techado que le ofrezcan, y esté al tanto de las provisiones que pueden anularla.

Proyectos Terminados: Busque una compañía con un registro de antecedentes comprobables que le ofrezca referencia de clientes y una lista de proyectos terminados.

Referencias: Cuando llegue a la decisión final, pregúntele al contratista de techado por una lista de clientes recientes. Verifique con estos clientes si están completamente satisfechos con la calidad de los materiales y la mano de obra. También puede llamar al Better Business Bureau (en los E.U.A.) para averiguar si han recibido quejas de los clientes acerca del contratista.

Provisiones para la supervisión en sitio: Pídale al contratista que le explique los procedimientos de supervisión y de control de calidad. Solicite el nombre de la persona que estará a cargo, cuantos trabajadores serán requeridos y el tiempo estimado para completar el trabajo.

Programa profesional de mantenimiento: Los contratistas profesionales del techado ofrecerán inspecciones de mantenimiento periódicamente a través del año. Estas inspecciones le ayudarán a asegurarse de que su proyecto cumpla con los estándares especificados en la garantía. Un programa de mantenimiento consiste usualmente de un examen visual detallado del sistema de techado, flashings, aislamiento y todos los componentes relacionados para identificar cualquier área potencial de problemas.

Llame (800) USA-ROOF

La NRCA ofrece un número telefónico automatizado (en inglés), (800) USA-ROOF (872-7663), para ayudar a dueños de edificios, supervisores de mantenimiento, especificadores, arquitectos, y otros profesionales de la industria en localizar contratistas de techado en áreas geográficas específicas. Los solicitantes recibirán (en inglés) gratuitamente: una lista de contratistas que son miembros de la NRCA, dividida por código postal y tipo de trabajo (comercial o residencial); una lista de organizaciones locales y regionales que están afiliadas con la NRCA; y un libreto que describe sistemas de techado comunes y términos generales del techado. Todas las consultas son consideradas confidenciales.

Si costea precalificar a los contratistas del techado. Mantenga un saludable escepticismo acerca de el presupuesto más bajo. Si suena muy bueno para ser cierto, entonces probablemente lo sea. Muchos contratistas "de la noche a la mañana" parecen atractivos con sus precios bajo costos, pero a menudo son no-asegurados y desempeñan trabajos deficientes. Recuerde, el precio es solamente un criterio para la seleccionar a un contratista del techado. El profesionalismo y la calidad en la mano de obra también deberán de pesar fuertemente en su decisión.

Insista en un contratista de techado profesional.